Ruilen en en retourneren

Wilt u een product ruilen dan kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling aan ons retourneren. Let op: Uw retourzending wordt alleen geaccepteerd als het bestelde product nog in exact dezelfde staat als bij levering verkeert.

Dit betekent met alle labels en etiketten er nog aan, ongedragen, in originele staat. De bijkomende verzendkosten zijn voor uw rekening. Als wij vervolgens het nieuwe product aan u opsturen bereken wij de extra door ons te maken verzendkosten a  € 4,95 aan u door. Vermeld duidelijk tegen welk product, maat en kleur u wilt ruilen. Lingerie (oa. slips, strings, body’s, boxers, jocks), kousen, panty’s en erotische artikelen.

Bent u niet tevreden met een product dan kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling aan ons retourneren. Let op: Uw retourzending wordt alleen geaccepteerd als het product nog in exact dezelfde staat als bij levering verkeert. De bijkomende verzendkosten zijn voor uw rekening. Zodra het product bij ons binnen is krijgt u binnen 7 werkdagen uw aankoopbedrag (zonder verzendkosten) teruggestort op uw rekening. Vermeld duidelijk uw IBAN nummer en bijbehorende tenaamstelling.